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Projet politique de l'UDO
adopté par l'Assemblée Générale du 2 novembre 2008

Les 10 projets de l'UDO

  1. Valorisation du diplôme d’opticien-optométriste
  2. Obligation de formation continue
  3. Charte de déontologie de l’opticien
  4. Transfert du risque optique aux complémentaires
  5. Ouverture dans la chaîne de santé visuelle
  6. Communiquer sur nos compétences
  7. Libre concurrence
  8. Légitimer et sécuriser les nouvelles formes de vente
  9. Développer la communication entre tous les acteurs de l’optique
  10. Respecter l’environnement

1.Valorisation du diplôme d’opticien­ optométriste

  • L’opticien-optométriste est un partenaire de l’ophtalmologiste et non un concurrent
  • Adaptation de la formation au nouveau périmètre professionnel
  • Validation du diplôme d’opticien-optométriste dans le cadre du système LMD
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2. Obligation de formation continue

  • L’opticien, professionnel de santé, doit s’engager en matière de formation continue
  • Il devra suivre une formation continue d’au moins 12 heures/an (ou 24 heures sur deux ans)
  • Cette formation pourra être dispensée sous les formes suivantes :
    • Cours magistral
    • Atelier pratique
    • Congrès scientifique
    • Stage en milieu hospitalier
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3. Charte de déontologie de l'opticien

L’opticien,
un professionnel compétent

  • L'opticien professionnel de santé et spécialiste de la vision.
    Il est qualifié, indépendant et responsable; il assure le contrôle des fournitures délivrées dans le point de vente qu'il dirige.
  • L'opticien, par sa compétence professionnelle et celle de ses collaborateurs, s'engage à donner au client la réponse la plus appropriée à ses problèmes de vision.

L’opticien,
un professionnel qui s’engage

  • L'opticien s'engage à adopter en tous points une attitude loyaleet à donner à son client une information objective sur les produits etservices qu'il peut lui offrir, notamment sur ses offres commerciales.
  • L'opticien fera sa proposition d'équipement en fonction des besoins visuels du client, de l'usage que celui-ci fera del'équipement, dans le respect des conventions signées, et non enfonction de ses capacités de remboursement.
  • L'opticien s'engage à pouvoir justifier, à tout moment, de laconformité de l'équipement vendu à ce qu'il a proposé et facturé.
  • Même "à la demande du client ", la facture doit être conforme aux produits délivrés : verres d’une part et monture d’autre part.
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4. Transfert du risque optique aux complémentaires
(hors enfants et CMU)

  • L’articulation R.O. / R.C. ne se justifie plus
    au regard, notamment du faible remboursement du R. O.
  • Simplification et transparence pour l’opticien :
    • Gain de temps en travail administratif, échanges de normes simplifiées, économies de consommables…
    • Remboursements optimisés, en 72 heures, par la mise en place d’une norme d’échange unique
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5. Ouverture dans la chaîne de santé visuelle

  • La profession doit développer des échanges avec tous les acteurs de la filière vision
  • L’opticien s’engage à informer ses clients des différentes possibilités d’amélioration de la vision :
    • Lunettes
    • Lentilles de contact
    • Chirurgie réfractive
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6. Communiquer sur nos compétences

  • La vérification de la vue
  • L’adaptation des lentilles de contact
  • La basse vision
  • Le dépistage
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7. Libre concurrence

  • Vigilance quant aux prix "imposés" par les fournisseurs et les complémentaires
  • Respect de la libre concurrence
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8. Légitimer et sécuriser les nouvelles formes de ventes

  • Développons notre marché :
    • Le développement de la vente sur Internet est inéluctable, ne la laissons pas à d’autres
    • Légitimons, en la sécurisant, la vente à distance
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9. Développer la communication entre tous les acteurs de l’optique

  • Partage des idées et des connaissances entre :
    • Tous les opticiens
    • Les instituts de formation : enseignants et élèves
    • Les autres professionnels de la vision : ophtalmologistes et orthoptistes
  • Echange et concertation avec toutes les organisations de la profession : syndicats, associations…
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10. Respecter l’environnement

  • Le zéro papier
  • Matériaux recyclables
  • Le tri sélectif
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Tél. : 01.42.06.07.31 - Fax : 01.42.00.00.60

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